Sistemas de gestión del transporte (TMS)

Sistemas de gestión del transporte

Muy buenas, le damos la bienvenida al blog de Lanjatrans. En esta ocasión tratamos los sistemas de gestión del transporte (TMS).

Los sistemas de gestión del transporte ayudan a gestionar diversas actividades de transporte, como el envío, el seguimiento y la entrega. Un sistema de gestión del transporte (TMS) beneficia a las empresas porque permite ahorrar costes, mejorar la eficiencia y aumentar la visibilidad de las operaciones de transporte. 

Exploremos el significado de un sistema de gestión del transporte, la importancia de la gestión del transporte y los beneficios que un sistema de gestión del transporte puede proporcionar a las empresas.

¿Qué es un sistema de gestión del transporte?

Un sistema de gestión del transporte es un programa informático utilizado para planificar, ejecutar y optimizar el transporte de mercancías. Suelen utilizarlo los profesionales de la logística y la gestión de la cadena de suministro que prestan servicio a fabricantes, distribuidores, minoristas y otros sectores. 

El software de gestión de transporte encaja en la estructura de una organización proporcionando una plataforma central para gestionar todos los aspectos del transporte, desde la planificación de rutas y la selección de transportistas hasta el seguimiento de envíos y la gestión de facturas. 

Los sistemas de gestión del transporte permiten a las empresas automatizar y agilizar sus procesos de transporte, lo que se traduce en un ahorro de costes, una mayor eficiencia y una mejor visibilidad de sus cadenas de suministro, en las distintas fases de ejecución.

Las funciones del software TMS incluyen la optimización de rutas, que ayuda a las empresas a encontrar las rutas más eficientes para sus envíos, teniendo en cuenta factores como la distancia, el coste y el plazo de entrega. El análisis de datos proporciona información valiosa para ayudar a las empresas a conocer mejor sus operaciones de transporte y tomar decisiones basadas en datos.

Además, las funciones de auditoría y pago de fletes dentro del sistema de gestión del transporte ayudan a las empresas a realizar un seguimiento y una auditoría de las facturas de fletes para garantizar que son exactas y que la empresa está pagando sólo por los servicios que ha recibido.

La gestión de transportistas permite a las empresas gestionar sus relaciones con múltiples transportistas, incluido el seguimiento del rendimiento del transportista y la negociación de tarifas, garantizando que la empresa obtiene el mejor transportista en función de sus parámetros, incluidos el precio y los niveles de servicio.

¿Quién necesita un sistema de gestión del transporte?

Un sistema de gestión del transporte es esencial para los profesionales de la logística y la cadena de suministro que trabajan para fabricantes y distribuidores que deben gestionar sus envíos entrantes y salientes.

Entre las empresas que pueden utilizar un software TMS se encuentran los proveedores logísticos que gestionan múltiples modos de transporte, incluidos el transporte por camión, ferrocarril y marítimo, y las empresas minoristas que necesitan controlar la entrega de mercancías de los proveedores a sus almacenes y tiendas. 

Un ejemplo de software TMS es nVision Global, cuyo IMPACT TMS proporciona visibilidad y gestión de envíos globales desde la creación hasta la entrega. 

Oracle Transportation Management es un software TMS basado en la nube que ofrece funciones avanzadas como el seguimiento de envíos en tiempo real, la gestión del cumplimiento del transportista y la facturación automatizada.

Otro ejemplo es TransportGistics, que ofrece soluciones sencillas e incrementales para mejorar, supervisar y hacer cumplir la normativa entre los socios. Su TGI:TMS reduce, descubre y evita costes excesivos mediante la planificación, la ejecución y el análisis. 

¿Por qué es importante un sistema de gestión del transporte?

Un sistema de gestión del transporte permite a las empresas optimizar sus operaciones de transporte agilizando los procesos, reduciendo los costes y mejorando la eficacia general de su cadena de suministro. 

Los sistemas de gestión de transporte pueden automatizar muchas tareas, como la selección de transportistas, la optimización de rutas y el seguimiento de envíos, ahorrando tiempo y dinero. Además, el software de gestión de transporte proporciona valiosos datos y perspectivas que ayudan a la empresa a tomar mejores decisiones sobre transporte y logística.

Ventajas de utilizar un sistema de gestión del transporte

El software de gestión de transporte ofrece varias ventajas a las empresas que envían mercancías. 

Estas son algunas de las principales ventajas.

Mayor eficacia

Los sistemas de gestión del transporte automatizan muchas de las tareas manuales que intervienen en la planificación y ejecución de la cadena de suministro, como la optimización de rutas y el seguimiento de envíos, lo que ahorra tiempo y reduce los errores. Además, el software TMS proporciona visibilidad en tiempo real de las operaciones de transporte, lo que permite a las empresas identificar y abordar rápidamente cualquier problema que pueda surgir. 

Un ejemplo de mejora de la eficiencia como beneficio del uso de un sistema de gestión de transporte es una empresa minorista que envía productos a sus clientes. Con la ayuda del software TMS, la empresa puede planificar las rutas más eficientes para sus camiones de reparto, teniendo en cuenta factores como el tráfico, la distancia y los plazos de entrega. 

Utilizando el sistema de gestión del transporte para optimizar las rutas, la empresa reduce el número de kilómetros recorridos y el tiempo empleado en la carretera, lo que se traduce en un importante ahorro de costes. 

Mejor servicio al cliente

Con el software TMS, las empresas pueden proporcionar a sus clientes información más precisa y actualizada sobre los envíos, incluido el seguimiento en tiempo real y el estado de la entrega. Esto ayuda a los clientes a tomar decisiones mejor informadas y reduce la necesidad de consultas al servicio de atención al cliente.

Por ejemplo, una empresa que utiliza un sistema de gestión de transporte para gestionar sus operaciones de transporte puede proporcionar a sus clientes información de seguimiento de sus envíos en tiempo real. Los clientes pueden ver dónde está su producto en tránsito y tener una expectativa clara de cuándo será entregado. 

Esta capacidad ayuda a las empresas a planificar sus operaciones y reducir la necesidad de consultas al servicio de atención al cliente sobre el estado de la entrega. Además, la empresa puede utilizar el sistema de gestión del transporte para comunicarse de forma proactiva con los clientes sobre posibles retrasos, lo que contribuye a generar confianza y mejorar el servicio al cliente.

Cumplimiento y seguridad

Un sistema de gestión del transporte ayuda a garantizar el cumplimiento de la normativa proporcionando herramientas para la supervisión y el seguimiento de la información relacionada con el cumplimiento de la normativa, como las horas de servicio del conductor, los registros de mantenimiento de los vehículos y los datos sobre emisiones.

El software ayuda a mejorar la seguridad proporcionando herramientas para supervisar y gestionar el comportamiento del conductor, como el seguimiento del exceso de velocidad. Además, el software TMS ayuda a planificar rutas más seguras teniendo en cuenta las condiciones meteorológicas y del tráfico.

Un ejemplo de un TMS que proporciona beneficios de cumplimiento y seguridad sería un sistema que permite a los gestores de flotas controlar las horas de servicio de sus conductores en tiempo real. Al asegurarse de que los conductores no superan el límite legal de horas en carretera, el gestor de la flota puede ayudar a prevenir la fatiga del conductor y garantizar el cumplimiento de la normativa del Departamento de Transporte.

Además, el TMS puede proporcionar alertas si un conductor tiene un comportamiento potencialmente inseguro, como el exceso de velocidad, y permite al gestor de flotas abordar este comportamiento antes de que se produzca un accidente.

Decisiones basadas en datos

Una empresa es capaz de tomar decisiones informadas basadas en análisis de datos en tiempo real. Un TMS normalmente recopila y almacena datos como los costes de envío, los plazos de entrega y los niveles de inventario, que luego pueden analizarse para identificar patrones y tendencias. 

Esta información ayuda a optimizar los procesos logísticos, reducir costes y mejorar el servicio al cliente. Por ejemplo, una empresa que utiliza un TMS puede darse cuenta de que sus costes de envío son superiores a la media del sector para una ruta concreta. 

Analizando los datos, puede descubrir que la ruta está congestionada a determinadas horas del día, lo que provoca retrasos y aumenta los costes. Con esta información, la empresa puede ajustar el programa de entregas de esa ruta, lo que se traduce en menores costes y plazos de entrega más rápidos.

Cómo elegir el sistema de gestión de transporte adecuado para su empresa

Estos son los factores vitales que debe tener en cuenta a la hora de elegir un sistema de gestión del transporte para su empresa.

Escalabilidad

La escalabilidad determina la capacidad del sistema para adaptarse a los cambios en el volumen y la complejidad de sus necesidades de transporte. Los sistemas de gestión de transporte escalables gestionarán envíos y rutas cada vez mayores, así como transporte multimodal, envíos multipartitos y logística global. 

Integración

El software TMS debe integrarse con otros programas y sistemas que utilice, como su sistema de planificación de recursos empresariales o su sistema de gestión de almacenes, para garantizar que los datos se comparten sin problemas entre funciones y ubicaciones geográficas y que los procesos se automatizan. La integración mejora la eficiencia, reduce los errores y proporciona una mejor visibilidad de las operaciones de la cadena de suministro. 

Además, el TMS debe integrarse con los sistemas de los transportistas y proveedores logísticos, para permitir el seguimiento en tiempo real, la planificación automatizada de envíos y la comunicación. La capacidad de integrarse fácilmente con otro software ayuda a su empresa a ahorrar tiempo y dinero al tiempo que aumenta la eficiencia y la precisión.

Facilidad de uso

Un sistema de gestión de transporte fácil de usar debe ser sencillo de navegar, con una interfaz clara e intuitiva. También debe ser personalizable para satisfacer las necesidades específicas de su empresa. Además, un TMS fácil de usar debe tener varias herramientas y funciones integradas que faciliten a su equipo la gestión y el seguimiento de los envíos, la planificación de rutas y el acceso a análisis de datos. 

Un software TMS fácil de usar y adaptado a las necesidades de su empresa ayuda a mejorar la eficiencia y la productividad, lo que en última instancia se traduce en un ahorro de costes y un aumento de los ingresos.

Coste

Los sistemas de gestión de transporte deben ser rentables y ofrecer un buen retorno de la inversión (ROI). El coste del software TMS varía mucho en función de las características y funcionalidades ofrecidas y del tamaño y complejidad de su empresa. 

Los factores a tener en cuenta son el coste del software, incluidos los costes recurrentes, como las cuotas mensuales o anuales, y los costes asociados a la implantación y la formación. Debe comparar el modelo de precios de las diferentes opciones de software TMS y sopesarlas con los beneficios que proporcionarán a su empresa para tomar una decisión informada.

Ventajas de utilizar un sistema de gestión del transporte 

Examinemos las ventajas de implantar un sistema de gestión del transporte en su empresa.

Mayor eficiencia y productividad del almacén

Un sistema de gestión de transporte mejora la eficiencia y la productividad del almacén al proporcionar visibilidad en tiempo real del inventario y la información de envío, automatizar y optimizar las rutas y la programación, y agilizar la comunicación y la colaboración entre los equipos de almacén y transporte. 

Esto se traduce en una mayor precisión y puntualidad de las entregas, una reducción de los costes laborales y un ahorro general de costes. Además, el software TMS proporciona capacidades avanzadas de análisis e informes, lo que permite una mejor toma de decisiones y la mejora continua de las operaciones de almacén.

Mejora de la eficiencia de la cadena de suministro

Los sistemas de gestión del transporte mejoran la eficiencia de la cadena de suministro automatizando y optimizando los procesos de envío, como la planificación de rutas, la selección de transportistas y el seguimiento de los envíos. El resultado es un ahorro de costes, mayor visibilidad y control, y mejores plazos de entrega. 

Un TMS también puede facilitar la comunicación y la colaboración entre los socios de la cadena de suministro, permitiendo la supervisión y el ajuste en tiempo real de las operaciones logísticas. El uso de un sistema de gestión del transporte ayuda a las organizaciones a racionalizar sus operaciones de la cadena de suministro y mejorar la eficiencia, lo que en última instancia conduce a una mayor rentabilidad y una mejor experiencia del usuario.

Preguntas frecuentes

Estas son las preguntas más frecuentes sobre los sistemas de gestión del transporte.

¿Cuáles son ejemplos de sistemas de gestión del transporte?

SAP Transportation Management es un ejemplo de sistema que proporciona capacidades de planificación y ejecución de la cadena de suministro de extremo a extremo. Además, Oracle Transportation Management ayuda a las empresas a gestionar sus operaciones de transporte, incluida la selección de transportistas, la planificación de envíos y el pago de fletes.

¿Qué son TMS y ERP?

TMS es un software que ayuda con la planificación de rutas, la selección de transportistas, el seguimiento de los envíos y el cumplimiento de la normativa. Por otro lado, ERP es un software que ayuda a las empresas a gestionar y automatizar diversas funciones, como las finanzas, la contabilidad, los recursos humanos y la gestión de la cadena de suministro. Un sistema ERP integra datos y procesos de toda una organización. Estos sistemas dispares pueden utilizarse en tándem para ayudar a las empresas a conectar las ventas y el inventario con el transporte.

Por qué debe implantar un sistema de gestión del transporte 

El objetivo principal de los sistemas de gestión del transporte es mejorar la eficiencia y la rentabilidad de las operaciones de transporte de una empresa mediante la automatización y racionalización de procesos como la planificación de rutas, la selección de transportistas y la facturación de la carga.

La eficacia de un sistema de gestión del transporte reside en su capacidad para ayudar a las empresas a reducir los costes de transporte y mejorar la eficiencia general de su cadena de suministro. 

Al automatizar y optimizar los procesos de transporte, los sistemas de gestión del transporte ayudan a las empresas a reducir el número de kilómetros recorridos en vacío, evitar retrasos y cuellos de botella en los envíos y mejorar la utilización de sus activos de transporte.

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